金融行業(yè)CRM系統(tǒng)以客戶為中心,致力于為企業(yè)提供專業(yè)的全流程客戶信息管理。圍繞銷售和營銷配置最佳效率工具,高效獲取、管理和維護客戶,實現(xiàn)業(yè)務快速增長,通過精細化、智能化、數(shù)字化的客戶管理幫助企業(yè)提升營銷效果。
推來客金融CRM介紹
推來客金融行業(yè)CRM系統(tǒng)鏈接金融企業(yè)內(nèi)外部資源,全面的客戶聯(lián)系渠道,一體化的咨詢、管理和服務等,幫助企業(yè)資源和信息高速順暢流動,提高企業(yè)運營效率。
推來客金融CRM管理系統(tǒng)功能模塊
1. CRM系統(tǒng)
負責客戶管理、面審管理、貸后管理、績效管理、手機來電等功能;
2. 網(wǎng)貸系統(tǒng)
負責與CRM交互并發(fā)送貸款狀態(tài)
3、核心系統(tǒng)
負責與CRM交互,為客戶提供實時貸款計劃
4、營銷體系
負責與CRM交互,為客戶提供營銷優(yōu)惠券的使用
5、貸后制度
負責與CRM交互,傳遞和接收CRM相關(guān)數(shù)據(jù)。
六、貸后管理
獲取貸后預警信息主要包括客戶的逾期情況,具體展示各期本息償還情況、未償本息,展示貸后風險等級(高風險、中風險、低風險) ;
賬戶經(jīng)理可以在APP中進行貸后處理,如上門拜訪、電話溝通等錄入貸后溝通結(jié)論,并同步反饋至貸后系統(tǒng)。
7. 性能統(tǒng)計
可統(tǒng)計當日、當周、當月的客戶授信、貸款數(shù)量。同時支持不同角色查看不同數(shù)據(jù)。例如,部門經(jīng)理可以看到所有部門負責人的績效,而客戶經(jīng)理只能看到自己的績效。
與同類crm軟件相比,Whitecode CRM可以通過低代碼平臺靈活定制,實施周期快,使用效果顯著。另外,推來客CRM業(yè)務流程清晰,操作簡單便捷,無需復雜學習
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