在選擇CRM系統(tǒng)時(shí),部署模式是許多企業(yè)必須考慮的重要因素。目前,市面上的CRM部署主要有兩種方式:一種是SaaS(軟件即服務(wù))模式,另一種則是私有化部署。了解這兩種模式的區(qū)別,可以幫助企業(yè)做出更明智的選擇。
?為什么選擇私有化部署的CRM系統(tǒng)?
SaaS模式的CRM通常被稱為“在線CRM”,而私有化部署則意味著該系統(tǒng)運(yùn)行在企業(yè)自己的服務(wù)器上。這種部署方式在安全性和靈活性方面有著顯著優(yōu)勢(shì)。以下是選擇CRM私有化部署的幾個(gè)主要理由:
?1. 數(shù)據(jù)安全控制??
私有化部署意味著企業(yè)完全掌握和保護(hù)客戶數(shù)據(jù),避免任何第三方云服務(wù)提供商的干預(yù)。這極大地降低了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn),更有效地保護(hù)客戶隱私。
?2. 靈活自定義??
通過(guò)私有化部署,企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求對(duì)CRM軟件進(jìn)行高度定制,包括添加或刪除功能、調(diào)整界面等。這種靈活性使得企業(yè)能夠更好地適應(yīng)特定的業(yè)務(wù)環(huán)境和工作流程。
?3. 高可用性??
私有化部署允許企業(yè)自行管理和維護(hù)CRM的軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。這種方式避免了因云服務(wù)提供商故障而導(dǎo)致的服務(wù)中斷,保障了業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
?4. 成本控制??
盡管私有化部署初期可能需要一定的投資,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,當(dāng)企業(yè)用戶數(shù)量和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量較大時(shí),這種模式往往比依賴云服務(wù)提供商的托管服務(wù)更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
?5. 無(wú)用戶注冊(cè)限制??
私有化部署的CRM系統(tǒng)通常不限制用戶數(shù)量,企業(yè)可以自由增加用戶。一鍵部署,配備免費(fèi)高級(jí)功能,幾乎無(wú)限的服務(wù)調(diào)用,讓企業(yè)在實(shí)際操作中更加便捷高效。
?6. 擁有企業(yè)域名??
企業(yè)可以根據(jù)需求配置個(gè)性化域名,增強(qiáng)品牌形象與專業(yè)性。
?推來(lái)客CRM的私有化部署優(yōu)勢(shì)
推來(lái)客CRM是一款支持私有化部署的CRM軟件,提供靈活的部署選項(xiàng),能夠滿足不同企業(yè)的需求。通過(guò)推來(lái)客CRM,企業(yè)在數(shù)據(jù)安全性、自定義能力、系統(tǒng)可控性和成本控制等方面均能得到保障。同時(shí),推來(lái)客CRM還提供全天候在線技術(shù)支持和定制優(yōu)化服務(wù),確保滿足各種規(guī)模企業(yè)的需求。
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